Спонсорство с большой буквы
Опубликовано 07.09.10
В процессе работы любого руководителя есть одно важное дело – обучение и воспитание лидеров, на которых он в будущем сможет положиться. Правильный процесс обучения и воспитания лидеров, как и других сотрудников, «пронизан» спонсорством.
Метод анализа проблем "5 Почему?"
Опубликовано 01.09.10
Интересный метод был изобретен основателем компании Toyota - Сакичи Тойода. Метод известен под названием "5 Whys (Почему )?". Данный метод позволяет углубиться в проблему и найти ее корень, коренную причину...
Как запрограммировать человека на определенное поведение?
Опубликовано 23.08.10
Зачастую перед руководителями стоит задача «запрограммировать» поведение определенного сотрудника. Иными словами – быть уверенным, что сотрудник поведет себя определенным образом в определенной ситуации. Как же это сделать?
Техника модификации опыта ( ТМО )
Опубликовано 18.08.10
Интересная техника работы с собственным поведением с помощью письменного анализа. Она позволит вам получить: уверенность в достижении поставленной цели, ГАРАНТИИ достижения поставленной цели, спокойствие, гармонию в процессе достижения.
С чем вы идете к клиенту?
Опубликовано 17.08.10
Большинство менеджеров ответят на этот вопрос – я хочу ему продать услугу/товар вот с этим я и иду, еще я прихватил пару коммерческих предложений, также я хочу заработать денег на продаже. На cамом деле...